最佳答案：

查看虚拟串口： 我的电脑-右键-属性-设备管理器-端口

*以上几步可能会出现串口创建失败的情况，可能的原因有以下两种：

1.电脑本身已经有了准备创建的COM号，重复创建就会提示失败

2.虚拟串口驱动安装错误，这种情况可以手动重新安装一次虚拟串口驱

动：执行“众山物联云发布”文件夹内的

3.如果始终提示创建失败，可以换个com号再创建，或者完全退出云管

理软件，重新打开再试。