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DTU常见问题及解答

2018-07-25 10:12:01      众山科技      阅读:64
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  DTU接上电源后,工作指示灯灯不亮?  

1)检查给DTU供电的电源是否有问题,标配电源适配器为DC12/500mA(供电范围:DC6-30V);  


DTU的工作指示灯灯亮一会儿,然后一会儿灭掉?  

(1)检查DTU里面配置的中心服务器地址、端口是否正常;  

(2)如果中心服务器地址正常,则检查端口(端口映射是否有做、是否有上位机软件监听该端口);  

(3)如果端口是正确,则检查中心服务器IP地址是否正常(固定IP则检查配置是否写错、动态IP则检查当前IP是否变动); 

DTU通过串口线与计算机连接,计算机上面运行了串口工具;DTU重新上电后,串口工具收不到任何调试信息?  

(1)检查下计算机与DTU的物理连接是否问题;  

(2)检查下计算机与DTU串口连接的串口线,需要使用交叉线;  

(3)检查下DTU的配置,信息调试等级如果为0,则串口不会数据任何调试信息; 

DTU连接通过串口线连接PLC,在上位机软件上面看到DTU在线,但上位机软件读取不到PLC的数据?  

(1)先用计算机直连PLC,确定是否正常;  

(2)如果计算机与PLC直连正常,先把DTU连接到计算机上面,检查上位机软件下发的数据是否有到DTU的串口;  

(3)检查PLC的串口参数与DTU的工作串口参数是否一致;  

(4)检查数据内容(上位机下发的数据内容、PLC返回的数据内容)是否包含有FE数据,如果有,则检查下DTU配置转义应该配置为否; 

(5)检查DTU的配置,信息调试等级是否为0或者1(DTU的调试信息会影响PLC);

众山DTU

DTU通过串口线与计算机连接,无法正常进入配置状态?  

(1) 检查下计算机与DTU的物理连接是否有问题;  

(2)检查下计算机与DTU串口连接的串口线,需要使用交叉线;  

(3)如果是通过USB转串口线,则检查下USB转串口线是否问题;  

(4)配置工具的串口号、串口波特率、数据位、校验位是否正常 


DTU使用专网卡的时候需要配置哪些参数?  

(1)需要通过配置进入配置状态更改相关参数;  

(2)移动、联通更改APN参数(移动默认:cmnet、联通默认:3gnet);  电信更改用户名、密码(用户名默认:card、密码默认:card)  


DTU通过串口无法升级?  

(1)检查PC与DTU的物理连接是否正常;  

(2)检查PC机上面运行的升级工具的参数是否正确(串口号、波特率、加载的程序);  

(3)如果是USB转串口,检查USB转串口是否能够正常使用; 


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